KILASNETWORK.COM – Telkomsel menyampaikan duka cita mendalam atas bencana hidrometeorologi, berupa banjir dan tanah longsor, yang melanda sejumlah wilayah di Aceh, Sumatera Utara, dan Sumatera Barat. Bencana ini telah mengakibatkan pemadaman pasokan listrik di berbagai daerah, yang berdampak signifikan pada aktivitas masyarakat dan operasional layanan telekomunikasi. Telkomsel menegaskan komitmennya untuk mempercepat pemulihan jaringan sekaligus menyalurkan bantuan kemanusiaan bagi warga yang terdampak.
Vice President Consumer Business Area Sumatera Telkomsel, Saki Hamsat Bramono, mengungkapkan bahwa perusahaan berupaya maksimal di tengah tantangan akses yang sulit.
“Kami turut berduka atas musibah yang menimpa saudara-saudara kita di berbagai wilayah Sumatera. Di tengah tantangan akses dan infrastruktur yang masih sulit, kami berkomitmen untuk terus hadir dan memaksimalkan seluruh upaya untuk mempercepat pemulihan jaringan, sekaligus memperluas bantuan kemanusiaan melalui kerja sama dengan berbagai pihak, untuk dapat meringankan beban mereka yang terdampak,” ujar Saki Hamsat Bramono.
Dampak dan Upaya Pemulihan Jaringan
Bencana ini menyebabkan gangguan serius pada infrastruktur telekomunikasi di tiga provinsi tersebut:
– Aceh: Lebih dari 1.430 site, 2.400 BTS, dan 15 STO masih mengalami gangguan signifikan. Kendala utama meliputi pemadaman listrik, robohnya tower SUTET, dan terputusnya akses jalan. Proses pemulihan memerlukan dukungan khusus, termasuk penggunaan perahu karet dan perangkat satelit.
– Sumatera Utara: Sekitar 1.100 site, 1.900 BTS, dan 10 STO terdampak, terutama di wilayah Gunung Sitoli, Teluk Dalam, dan Sibolga. Gangguan ini disebabkan oleh Fiber Optic (FO) cut di ruas jalur Sibolga–Barus.
– Sumatera Barat: Lebih dari 190 site, 360 BTS, dan 1 STO terdampak. Kerusakan mencakup infrastruktur dan jalur backbone di beberapa titik.
Bantuan Kemanusiaan Terus Mengalir
Selain fokus pada pemulihan jaringan, Telkomsel juga aktif menyalurkan bantuan sosial untuk meringankan beban korban.
1. Bantuan berupa sembako dan air bersih telah disalurkan bagi lebih dari 400 Kepala Keluarga (KK) pengungsi di Aceh Singkil dan +1200 KK di posko tanggap bencana wilayah Pidie Jaya.
2. Telkomsel juga mendirikan dapur umum untuk masyarakat terdampak di Sibolga.
3. Bantuan sembako dan air bersih turut disalurkan di Sipirok, Tapanuli Selatan, Agam, Tanah Datar, Pasaman Barat, dan beberapa titik lainnya di Sumut, Aceh, dan Sumbar melalui posko kemanusiaan setempat.
Telkomsel terus berkoordinasi erat dengan pemerintah daerah dan instansi terkait untuk mendukung percepatan pemulihan, memastikan bantuan kemanusiaan menjangkau seluruh masyarakat terdampak, serta mengimbau agar masyarakat tetap waspada dan mengutamakan keselamatan selama masa darurat bencana. (AVE)
